岗位职责:
1、负责24小时不间断城配、重型货车等车辆的监控、包含行驶速度、疲劳驾
驶、离线、视频画面(驾驶员状态、车内环境)等，掌握车辆的准确位置、行驶
速度、行驶方向等运行状态;
2、对车辆严重违规行为，如超速行驶、疲劳驾驶(白天连续驾驶超4小时、夜
间连续行驶2小时，严重瞌睡等)、接打电话的违章行为，及时进行语音或文字
提示纠正，并做好监控记录;
3、核查车辆在线情况，对长时间离线或遮挡摄像头的车辆及时电话联系核实，
查明原因并记录，设备故障及时报修，纠正;
4、加强夜间及重点时段(如凌晨2-5时)车辆的实时监控，严重违规第一时间
电话提醒纠正;
5、密切关注天气与路况，收到特殊天气暴雨、冰雪、大雾等道路异常信息后，
及时向相关线路驾驶员发送安全预警;
6、妥善处理车辆手动报警及交通事故等紧急突发信息，立即调取轨迹与视频配
合调查，并按规定上报;
7、严格执行交接班制度，规范填写值班记录与监控台账，严禁在监控期间从事
与工作无关的活动，落实24小时值守动态监控平台，实时预警、处置车辆运行
异常;
8、中天安驰设备针对每月出险数据排出TOP10客户，设备优先嫁接平台(每月
统计名单变更)，对违规司机锁车登记形成台账表格，筛选优劣客户，给予合理
化建议;
9、交信平台风控信息提醒，第一时间转发监督群，及时联系司机对风险事件加
以干涉，每周统计表格司机筛选;
10、各区域分专项人员对接设备安装进度，盯促车管配合安装时效等事宜，制定
时间，未予以完成每周五统计数据上报。

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