
岗位要求:持证上岗
1、性别不限,年龄22-35岁,本科及以上学历,专业:医护类相关专业(护理、临床、药学、中西医、医学检验等),必须持有有效医护执业/资格证书。
2、专业能力:掌握基础医学、药理常识,能独立应对客户基础专业提问;
3、表达能力强,善于沟通洽谈,具备良好的逻辑思维和应变能力,能清晰传递产品信息、高效对接客户。
4、办公技能:精通Office办公软件,擅长数据统计,会做数据透视表优先;
5、职业素养:细心负责、逻辑清晰,文字整理能力良好,沟通表达得体;
6、经验加分:有医药、医疗器械、健康行业内勤、客服、销售支持工作经验优先;
岗位职责:
1. 销售日常内务管理:订单录入、合同归档、销售台账、月度/季度业绩数据汇总,定期输出销售报表;
2. 专业客户支持:利用自身医护专业知识,协助业务团队处理客户专业咨询,解读产品适配相关医学常识,辅助客户科普沟通;
3. 进销存及回款管理:核对发货清单、登记客户回款记录,跟进未回款台账,同步给到销售业务员;
4. 物料与资料管理:产品宣传册、医学科普资料、资质文件分类管理,按需整理发给客户;
5. 跨部门配合:对接仓库、财务、业务团队,协调订单发货、对账开票等基础工作;
6. 客户维护辅助:定期整理客户档案,简单回访客户,记录客户需求与疑问。
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